Oleme teiega algusest lõpuni…
Teda UPX meeskond lähtub kasutatavusest, et kohandada teie akulahendust, viia teie kontseptsioon ellu, pakkuda ka paigaldus-, käitamis- ja hooldusteenust.Meie klienditeenindus 24/7 võrgus!
Toiteaku lahenduse rakendus- ja hooldusprotseduur:
- Nõustuge klientide aku müügijärgse tagasisidega.
-Müügijärgse teeninduse põhiolukorra mõistmiseks võtke ühendust kliendiga.
- Korraldage tehnikud esmase ülevaatuse läbiviimiseks.
-Toote rikkeprobleemide analüüs ja diagnostika (FA või 8D aruanne klientidele).
- Tootekvaliteedi probleem.
- Tootegarantii kohane kohustus.
- Tootekvaliteediga mitteseotud probleemid.
- Nõuab kliendi nõusolekut (paku remondipakkumist).
-Parandage toode ja saatke see kliendile tagasi.
-Kliendi tulemuse kinnitus.
-Kliendi juurde naasmine ja salvestus.